首页栏目与详情页的分工原则是:首页负责让访客在三秒内判断“这里有没有我要的东西”,栏目页负责把同类内容聚合成可比较的列表,详情页负责把单一对象的全部信息讲透并引导下一步动作。三者各管一段决策,不要互相抢内容。多人协作时,把这条分工写进内容模板和交付清单,才能减少“首页堆详情、详情页塞导航”的返工。
判断分工是否合理,可以看每个页面被访问时用户处于哪个阶段。
适用条件:内容数量超过十几个、由两人以上分别负责文案与前端时,这套分工收益最明显。如果站点只有五六个页面,可以适当合并,但合并后仍要保证“概览”和“细节”不混在同一屏。
在搭建流程的策划阶段,先产出一张页面职责表,而不是先动手写页面。
假设一个做企业服务的站点,首页只放三项主推服务入口;栏目页展示全部服务卡片;详情页讲清单项服务的范围与流程。这样文案不会把整篇服务说明搬上首页,前端也不会在栏目页重复详情页的全部图文。
分工清楚之后,链接关系要顺着层级走,避免所有页面都指向首页。
检查项:从首页出发,最多三次点击能否到达任意详情页。如果某详情页只能靠搜索进入,说明栏目聚合缺失,需要补栏目或调整归类。
交付前用下面几条判断分工是否落地,而不是靠感觉。
如果出现“首页内容被反复改、详情页没人看”的情况,多半是首页承担了详情页的职责,应把长内容下沉到详情页,首页只保留入口和摘要。
第一,栏目页不是详情页的缩水版。它需要筛选和排序能力,否则用户无法在多个对象间比较。第二,详情页不必重复全局导航的全部内容,但必须保留回到所属栏目的路径,否则用户浏览完一个对象就走进死胡同。
当内容类型混杂(例如既有产品又有文章)时,不要硬塞进同一个栏目,应按内容类型拆分栏目,再在首页分别给出入口。这一步在搭建流程的策划阶段定好,后期改动成本最低。
下一步:拿现有或计划中的站点,按上面的三层职责表逐页标注“概览、列表、细节”,把标错层的内容移到对应页面,再让文案与前端按同一张表验收。